不拘一格谋发展 多措并举增效益——记北京克虏西水泥助磨剂有限公司总经理 秦晓梅
克虏西是Kaleidoscope的英文缩写，中文是“万花筒”之意。化学的奇妙组合，效果犹如千姿百态的万花筒，是魔术与奇迹的结合。
在中国，北京克虏西（KLC）水泥助磨剂有限公司（以下简称“克虏西”）已与许多水泥制造商和混凝土制造商建立起长期的合作关系，如（法国）拉法基水泥、（瑞士）Holcim 控股的华新水泥、（韩国）大宇水泥、山水集团、世界最大的白水泥生产商（丹麦）阿尔博白水泥等500多家大型水泥厂和大中型搅拌站， 克虏西正在荣幸地为它们服务。
现在，中国是世界水泥和混凝土的生产大国。新的水泥标准实施以来，中国标准与国际标准接轨，对水泥和混凝土外加剂性能的要求有很大提高。克虏西依照严格的技术规范及要求，采用国际先进的技术设备和科学的经营管理方法，生产出高质量的水泥助磨剂和混凝土增效剂，帮助企业满足市场需求。
KLC系列水泥助磨剂符合欧洲N 943最新标准， 符合美国ASTMC―465助磨剂标准， 符合中国GB/T 26748―2011《水泥助磨剂》标准。
KLC―king系列增效剂完全符合中国 GB 8076―2008《混凝土外加剂》标准。
秦晓梅最初是在政府机关部门工作，后来开始自己创业，1997年进入化工原料行业，创建了自己的公司， 为日本的一些跨国公司如宇部化工、丰田通商等提供咨询、代理服务。在这期间她凭借良好的信誉和口碑建立了很好的客户关系网，并且取得了很好的经营业绩。之后，加入了克虏西，开始了在克虏西的工作历程。
“细节决定成败、团队精神、善于合作……”，西点军校的训条是秦晓梅在建设销售团队的过程中经常提到的。她认为一个好的销售团队首先强调的是整体和团结。一个具有强大凝聚力的团队必然具有很强的战斗力，也必然产生先进的销售思想和销售方式，从根本上来讲，凝聚力与战斗力是源于对企业、产品、制度、团队的认同，形成了自己独有的核心价值观，这样的团队不夸张地讲，是可以无往而不胜的。其次团队成员之间的协作与控制也是建立一个好的销售团队必不可少的因素。一个人是永远也成不了事的，兵团作战才能得以存在和发展。
尽管秦晓梅学习的并非销售或水泥相关专业，但触类旁通的灵性及多年的销售管理经验使她积累了诸多行业知识和人才选择的眼光。在销售团队成员的选择上，秦晓梅注重选择有忍耐力、能吃苦、具有专业性、认同企业和团队文化的人。市场销售人员需要战斗在第一线，应具有极高的市场敏感性，并且应具有准确、迅速的反馈能力。目前克虏西的销售团队成员基本上都是硅酸盐专业的，有一些曾经在水泥企业从事生产管理工作或技术工作。除了这些，销售人员还要有足够的耐心为客户解决力所能及的问题，例如曾经有销售人员帮助企业解决磨机调试的问题。
正是有严格的纪律约束和大家一致认同的企业文化，克虏西的销售团队才能在进入中国市场不到一年的时间就建立起稳定的客户群，并能长时间维持良好的合作关系。
实际上助磨剂行业起初的发展也不是一帆风顺的，每一种新产品的兴起，必将经历一个无节制的爆发式增长时期，之后必定会出现诸多问题：①产品产量的增加使得销售竞争越来越激烈，最为明显的就是为了实现占领市场、降低质量来打价格战。②随着助磨剂技术的成熟，一些大型水泥企业开始自建助磨剂厂。
③在全球金融危机之后，中国的经济进入了疲软阶段，水泥企业对助磨剂企业的押款严重，资金回笼慢。
④助磨剂企业承受当前的通货膨胀、物价上涨。在这样的大环境下，秦晓梅带领克虏西的销售团队稳扎稳打，实实在在地走。首先做客户清理的工作，将信用不好的客户全部清理出局，再重新选择客户，明确在选择客户的时候选择内部关系简单明确的企业。秦晓梅认为，内部关系如果太复杂对于销售人员来说要消耗的精力是得不偿失的，在一个复杂企业花费那么多精力不如多去寻找几个关系简单明了的企业。
事实证明，秦晓梅的这种做法是对的。在接下来的相当一段时间，克虏西的销售团队在秦晓梅的带领下，稳固了一批不论从合作关系还是回款状况都极其优良的客户，为克虏西日后的发展奠定了坚实的基础。从2008年开始，秦晓梅带领销售团队试图开发东南亚市场， 然而进展并不是一帆风顺，因泰国遭遇政变、洪水等自然灾害，进而转战美国市场做考察，终于在2015年顺利打开了缅甸、越南市场的大门。
在这样的条件下，克虏西的销售业绩直线上升，在行业内的口碑也越来越好。从2013年起每年都被评为纳税信用A级企业；从2011年起，连续每年都被评为中国水泥助磨剂企业十强、中国水泥行业百强供应商、中国建材服务业百强。2018年，秦晓梅被评为中国水泥行业服务商突出贡献人物，并被授予杰出企业家称号。以上所有的荣誉和秦晓梅平时的销售团队管理以及对市场方向的准确把控是分不开的。
如今，克虏西的国内市场和国外市场齐头并进、相辅相成，相信克虏西的销售团队在秦晓梅的带领下，会越来越壮大，销售市场的发展前景越来越宏伟。
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