厚德载物，文化建设筑基础以人为本，管理创新强队伍——记山东鲁泰建材科技集团有限公司党委书记、董事长 赵德存

        赵德存，男，汉族，1955年1月出生，山东省肥城市人，高级工程师，终身享受国务院特殊津贴专家，1980年1月被分配至鲁泰建材公司前身肥城县水泥制品厂任技术员，1983年任技术副厂长，1992年任厂长，2000年企业改制后担任鲁泰建材公司党委书记、董事长、总经理。现任山东鲁泰建材科技集团有限公司（以下简称“公司”）党委书记、董事长，肥城市人大代表，肥城市企业联合会常务副会长兼秘书长，肥城君子商学院院长，全国混凝土和水泥制品协会常务理事，硅酸钙水泥板分会副理事长。曾荣获山东省专业技术拔尖人才、全国建材行业优秀企业家、全国建材企业文化建设突出贡献人物、山东省企业文化建设十大贡献人物、山东省建材工业优秀企业家、山东省“推行协商民主、强化社会责任”优秀个人、振兴泰安劳动奖章、肥城市优秀共产党员等称号。

        2000年企业改制以来，赵德存立足市场经济发展趋势，带领董事会和经营领导班子精心筹划、科学决策， 不断深化落实产品结构转型升级和新旧动能转换，通过创建“孝悌、负责、快乐”企业文化、打造和谐幸福企业的企业文化体系建设，抓实以增强骨干员工队伍综合素质为目标的管理创新，夯实思想基础、提升管理水平，内提素质、外树形象，推动生产经营不断取得新突破。近年来，新建五个项目厂区，从一个产值不足千万元的小企业发展成为产品种类涵盖新型墙材、水泥制品、精细化工三大行业领域的集团化公司， 销售收入和整体利税连年保持30%以上的增幅；公司先后被认定为国家级高新技术企业、省级企业技术中心、全国混凝土与水泥制品协会AAA信用企业，荣获富民兴鲁劳动奖状、全国建材企业100强、全国民营建材企业50强、山东省“齐鲁文化大道”品牌创建工作先进单位、山东省建材行业先进企业、山东省“执行协商民主、强化社会责任”先进单位、泰安市文明诚信民营企业等称号。

        一、思想引领，文化建设夯实“厚德载物”发展基础

        在企业文化建设上，赵德存立足公司实际，通过传承原有文化理念、吸收外部先进思想、创新特色形成特质的思路，提出并在不断完善中形成了“创建‘孝悌、负责、快乐’企业文化，打造和谐幸福企业”的企业文化建设体系；组织骨干员工群策群力、统一思想，明确了企业核心价值观、企业愿景和企业使命，制定了企业文化发展方向并组织一系列活动进行贯彻。开展的“家风传承”与培育践行社会主义核心价值观、全员学习践行《弟子规》、“鲁泰最美三好员工”和“鲁泰孝悌模范”评选、每月发放“孝悌激励金”、唱好“鲁泰三首歌”（《四德歌》和赵德存结合企业文化建设填词形成的《鲁泰三大纪律八项注意》《团结就是力量》）、培养争做优秀鲁泰三好员工、编印企业文化手册、员工综合素质和思想品德专题培训、各类文体活动等系列企业文化活动，对员工综合素质提高、家庭关系和谐、企业凝聚力增强、管理水平提升、企业发展壮大等各方面都起到了积极深远的影响。近年来，企业文化成果多次荣获全国建材企业文化建设优秀成果一二等奖和企业管理现代化创新成果一等奖，并在2017年6月获评全国建材企业文化建设示范基地。赵德存也被授予全国建材企业文化建设突出贡献人物、全国建材企业管理创新突出贡献人物、山东省企业文化建设十大贡献人物等荣誉称号。公司在全省工会培育和践行社会主义核心价值观推进交流会、全国建材企业文化成果表彰大会上多次做典型发言；全国总工会调研组、省工会、市领导到企业视察调研时， 均对公司创建企业文化凝聚人心、促进和谐、推动发展的做法给予了高度评价与认可。

        二、创新管理，十大能力提升建强骨干员工队伍

        建设一支高素质、会管理的骨干队伍和管理团队，是企业健康持续发展的重要基石。通过在经营实践中的不断总结和学习，赵德存提出了“解决问题四步六要素管理法”（四步即查问题、析原因、定措施、抓落实；六要素即干什么、如何干、谁来干、何时干、检查、奖惩）、“处理问题三个关键点”（目标结果、原则底线、方法标准）等管理理念。他针对“骨干队伍综合素质提升”创新提出了“提升十大能力”管理理念：①找准位置、理清思路，具备和提升干好本职工作的能力。②强化责任、履行职责，具备和提升组织领导能力。③加强团结、搞好配合，具备和提升目标一致、通力合作的团结能力。④正确理解、令行禁止， 具备和提升各项管理制度的执行能力。⑤加强培训与学习，具备和提升自身与团队的学习能力。⑥善于发现问题，具备和提升破解疑难问题和创新的能力。⑦不断完善优化，具备和提升基本制度、业务流程的制定及文案的写作能力。⑧加强锻炼，具备和提升沟通、演讲和号召能力。⑨强化检查和监督，具备和提升对下属（他人）的指导（帮助）能力。⑩深刻学习领会企业文化，具备和提升企业（团队）文化激励能力。为实现“提升十大能力”管理理念的有效落地，针对全体骨干、技术骨干、中层干部、高管团队四个层次， 有计划地组织开展了一系列活动和工作。

        在全体骨干的统一提升上，一是坚持《三好员工日记》记写，全体骨干员工（党员、管理人员、业务员和班组长）对照“十大能力”的要求在日常有针对性地做好改进提升，记写好对家庭、社会、公司负责任的实例，并将自己的心得感悟记写在《三好员工日记》上。二是制定激励措施推动全员创新，对月度、年度创新成果给予及时奖励，将创新作为骨干员工和部门科室的评优条件，作为专业技术人员和高技能工津贴发放的基础条件，推动全员创新工作向更深层次进步。三是加强培训打造学习型团队，组织全体骨干参加内外部的企业文化、传统文化以及十大能力提升等专题培训，通过不断的学习领会，提升骨干员工综合素质。四是组织十大能力提升专题演讲比赛。通过组织演讲比赛，分层级汇报个人在十大能力提升方面的心得体会，督促自我检验，加强内部交流，切实推动全体骨干的十大能力提升。五是开展全员学习践行《弟子规》活动，通过听学罗大伦博士“每天聊点弟子规”课程、集中培训、记写心得、交流分享等形式，进一步营造了全员学习《弟子规》、内化于心外化于形、在日常行为中点滴践行《弟子规》、夯实“厚德载物” 企业发展基础的浓厚氛围。

        在各支队伍的专项提升上，对于技术骨干，重点是创新激励、发放专业技术人员和高技能工津贴，组织技术骨干参加全市技能人才职业技能大赛和金蓝领等技术培训学习，积极申报各级专业技术拔尖人才、首席技师和突出贡献技师等荣誉称号，内强素质、外争荣誉，培养了一大批有技术、有能力、有影响力的专业技术骨干；对于中层干部，重点是参加外部专题培训、管理特训营进行系统化培训，并通过“培训― 复习―应用―检验―提升”的形式，巩固学习效果，较好提升了干部队伍的综合素质和管理水平；对于高管团队，重点是组织参加泰安市委党校、肥城君子商学院、市企联等开展的企业文化、资本运营、赢利模式等战略层面的培训课程，开展传统国学《道德经》的学习，领悟其中的哲学思想、领导智慧和管理智慧， 推动高管团队在更大格局、更高层次上成长进步。

        通过“提升十大能力”管理理念的扎实落地，有力提高了各级骨干的业务和工作能力、大局意识、综合素质，积极推动了集团“培养争做鲁泰优秀三好员工活动”的深入开展，大大增强了各级团队的战斗力、凝聚力和整体管理水平，企业的发展充满了后劲，为加快实现企业新旧动能转换、构建和谐幸福企业打下了坚实的基础。

        三、弘扬美德，以身作则践行企业文化

        “坑人的不富，赖人的长穷；早起三光，晚起三荒；助人为乐，积德行善”，是赵德存念念不忘的家风，也是他在工作生活中的行为标准和真实写照。在企业管理中，他经常用自己的家风教育、警醒身边的员工，号召大家真正领会企业文化中“孝悌、负责、快乐”的理念，扎实践行到自己的工作生活中。在“孝悌”方面，他是一位公认的典范，虽然有多位兄弟姊妹，但他和妻子仍坚持独自奉养老母亲数十载，衣食住行均悉心照料，直至老人过世，即便在刚参加工作收入较低的时期，他也没向兄弟姊妹要过一分钱的赡养费；对待岳父岳母也是如此，他从参加工作拿到第一份工资起，就拿出一部分赡养老人，隔几天就到老人家中看望，数十年从未间断。同时，他还积极在社会上践行弘扬“孝悌、负责、快乐”企业文化。每年领到的国务院政府特殊津贴，他都是再补贴部分工资一并捐赠给困难职工或者困难大学生，帮助他们渡过难关。2014年开始，他每年春节向原籍肥城市罗庄村30余位80岁以上的老人赠送“感恩家乡春节敬老慰问金”；2015年，他个人出资近30万元为家乡捐建了“感恩家乡卫生室”，大大提升了当地的卫生医疗条件；2016年以来，他多次个人出资向家乡村里捐赠了照明路灯及配套设施、宣传栏、健身器械、村内道路地面硬化及村民打井饮水管道铺设等。近年来，他被上级部门授予首届“泰安慈善奖”慈善人物、肥城市十佳文明之星、肥城市善行义举四德榜“榜上有名”先进模范人物等多项荣誉称号。

        四、尽责社会，热心公益履行企业使命

        在赵德存的领导下，公司多年来一直遵纪守法、照章纳税，多次被肥城市政府授予“遵章纳税先进企业”“财政贡献先进单位”荣誉称号。多年来，公司认真履行环保义务，废水废气和固体废弃物均实现了达标排放或循环利用无外排，荣获2016年度肥城市环保工作先进单位。在经营中，公司始终坚持“诚信经营、信誉第一”的工作宗旨，充分得到了客户和供应商、银行单位的信任和支持，多次被评为“环渤海五省市建材行业AAA级诚信企业”、泰安市和肥城市“重合同守信用企业”。在参与社会公益方面，公司认真践行“尽责社会”的企业使命，在历年慈善总会组织的“慈善一日捐”，以及抗洪救灾、抗震抢险、党员关爱基金等专项捐款行动中，踊跃捐款贡献力量。同时，公司积极领会上级精神参与贫困村帮扶活动， 帮助村里进行道路修整、路灯搭设、文化广场修建，无偿捐助资金建设产业扶贫项目，捐赠校车运营费用等， 多次受到市委市府和上级部门的表彰。

        五、以人为本，关爱员工打造幸福企业

        近几年，公司的员工流失率不断降低，员工对企业的满意度、企业的凝聚力和向心力持续提升，打造和谐幸福企业的目标正在逐步实现。这一成绩，很大程度上归功于以赵德存为核心的管理层领导扎实践行“以人为本”的企业文化，真正落地“关爱员工”的企业使命。具体工作上，首先是保证员工的工资收入和待遇不断提高，员工工资近六年来保持了年均9%以上的增幅，较好地保障了员工的物质生活需求；其次是注重改善员工工作条件，通过工艺创新、设备改造，改善生产环境，最大限度地降低劳动强度；最后是积极开展困难员工及子女上大学帮扶资助、重阳节及春节退休老员工走访、员工及家属病逝慰问等活动，让员工切实感受到企业大家庭的温暖和关怀。此外，企业每年都组织开展丰富多彩的文体活动，丰富了员工业余文化生活。通过建设职工之家，配备专门的卡拉OK音响、书籍、乒乓球台等文体设施，每年举办辞旧迎新员工年会、员工运动会、演讲比赛、文艺汇演等活动。2016年以来，公司还加强了员工健康文化建设， 组织举办健康专题讲座和日常的工间健身操锻炼，通过丰富的业余文化生活，提振了员工干事创业的士气和企业发展的信心。

        在赵德存的领导下，公司通过企业文化建设和管理创新两项基础工作的有力推进，员工精神面貌积极向上、家庭关系更加和谐，骨干队伍综合素质和企业管理水平不断提升，企业凝聚力、向心力不断增强，经营发展充满了前进的活力。公司正沿着持续稳步发展之路创造新的辉煌！ 

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