求真务实谋发展 管理创新领路人——记新乡市长城机械有限公司董事长 王纪中

        新乡市长城机械有限公司（以下简称“长城机械”）始建于1958年，位于河南省辉县市。曾被评为“省一级先进企业”“省高成长型民营企业”“新乡市小巨人企业”，是国内专业制造大型窑磨的主要供应商， 具有60余年的粉磨设备制造经验，已形成了完善的设计开发、产品制造、市场推广、设备安装与售后服务生产经营管理体系。

        长城机械专注于粉磨设备的研发、制造，累计销售粉磨设备2000余台套，为国内建材行业知名企业。

        被河南省建材协会评为“建国60周年河南建材工业最具影响力企业”；连续多年被中国水泥网评为“中国水泥行业十大创新供应商”和“中国水泥行业百强供应商”。

        践行习近平总书记“绿水青山就是金山银山”的指导思想，重视节能环保工作，2015年长城机械被评为“河南省节能减排科技创新示范企业”。2017年长城机械被认定为“国家高新技术企业”“河南省科技小巨人”。2018年长城机械被评定为“河南省绿色工厂”。

        王纪中，河南省劳模，新乡市人大代表，辉县市工商联主席，长城机械董事长。

        1988年，年仅23岁的王纪中被任命为孟庄镇办养殖场场长。他带领全场员工艰苦奋斗、锐意进取，将孟庄镇养殖场发展成为年出栏生猪上万头的大型现代化养殖基地，受到时任河南省领导高度评价。

        1998年，王纪中出任新乡市长城矿山机械厂厂长。他带领职工群策群力、艰苦奋斗，在短短的两年时间内，使长城机械重新焕发活力，生产能力由原来每年的30多台套，扩大到150多台套。产品遍布全国各个省市， 并远销俄罗斯、越南、肯尼亚、乌兹别克斯坦、巴基斯坦、印尼等国，深受用户青睐。

        履行社会责任，积极回报社会。先后捐资捐物达100余万元，用于资助贫困大学生、困难职工。同时积极响应辉县市“百企帮百村”精准扶贫号召，与辉县市4个自然村建立结对帮扶关系，与薄壁镇铁匠庄签订帮扶脱贫协议，目前已投入扶贫资金70余万元，并为辉县市扶贫事业捐款20万元。

        2013年，孟庄镇党委政府决策建设“孟庄镇产业集聚区公租房项目”，由长城机械承担建设任务。王纪中从大局出发，不计较长城机械得失，毅然领命，自筹资金4000余万元，建成了高质量的公租房工程， 解决了孟庄镇新就业职工、大学毕业生住房问题。为孟庄镇经济发展作出了应有的贡献。

        2018年，长城机械捐款500万元，成立了长城机械教育基金，受到了社会极大好评。

        由于骄人的业绩、突出的表现，王纪中先后荣获“全国农村青年星火带头人”“建国60周年河南省建材工业功勋企业家”“河南省优秀青年乡镇企业厂长”“河南省劳动模范”等荣誉称号。

        2018年，王纪中亲自考察，创办了新乡市唯一的无车承运人平台，实现了对新型企业的探索，为长城机械进一步发展壮大奠定了坚实的基础。

        一、营销新模式

        2001年，王纪中和河南孟庄火电厂厂长探讨电力生产过剩问题时，王纪中顺势而为，设计了一套商业模式。他建议电厂建设水泥生产线消费过剩的电力，而长城机械顺理成章承揽了所有的水泥生产设备，成功进入新型干法水泥生产线主机设备制造商的行列。此后，长城机械更是向大型新型干法水泥主机设备的供应商进军，并成功开发出了拥有自主技术的节能环保立磨，大型回转窑、立磨成为长城机械的主打产品， 并凭借一流的质量、良好的使用效果在行业内树立了良好口碑。

        二、服务型制造

        居安思危，即使在水泥主机设备为企业创造可观价值的时候，长城机械也从未停下探索的脚步，而是开始布局自己的转型之路。根据国际先进企业的发展经验，长城机械认为 EPC 将是装备制造企业未来的发展方向。

        首先，长城机械以自产的矿渣立磨作为主系统，借鉴国外先进的做法，建成了国内同行业第一条年产60万t的矿渣微粉生产线。通过这条生产线，长城机械不但打消了人们对国产立磨的顾虑，同时也为长城机械创造了可观的利润。

        长城机械并没有满足于矿渣微粉线带来的巨大收益，而是创新地将其变成了新产品示范生产线、在线培训示范线。长城机械的新产品都在这条生产线上最先运行，通过实际运行积累经验，最终反馈到为客户的服务上。

        为了实现EPC总包，长城机械调整了相应机构，成立了技术支持部。把综合能力最高的技术员抽调出来专职做售前技术支持工作。建立了营销、技术协同作战模式，极大地提高了服务客户能力。成立了工程部， 负责所有总承包项目的施工，采购部门负责生产线配套设备的采购，确保每个项目按期完工。集中优秀人员，确保精品工程。为了更好地服务客户，长城机械将部门职能进行了调整，实行工程部一站式服务，只要是客户有困惑、问题，都由工程部一个部门负责到底，不允许互相推诿。长城机械专门制定了《售后服务管理制度》，从接听电话到问题回复，再到服务过程、服务效果评价都有详细规定，并辅以奖惩措施，从机制方面保证售后体系良好运行。在长城机械真心、用心服务下，客户设备维修或运营过程中若出现操作问题，都愿意和长城机械沟通。

        长城机械总集成总承包业务累计已达22亿元。经过140多条总包生产线的实施，如今的长城机械完全具备了设计、采购、施工全面的交钥匙工程总承包水平，在粉磨工程总承包方面已成为国内知名厂家，工程总承包业务已占到长城机械总业务收入的50%以上，成功实现了单台设备制造厂向粉磨系统集成供应商的转型。2017年，长城机械获得河南省第一批“服务型制造示范企业”称号。

        三、开创重型机械电商先河

        随着互联网的发展，王纪中敏锐地观察到了它对企业的帮助，决定成立电子商务部。当时的重型机械行业还没有电商先例，人们还没有认识到电商的作用。但王纪中力排众议，亲自带队考察场地、招聘人才，依靠河南工业大学电商专家的支持，在郑州市成立了电子商务部，建设了包含英语、俄语、西班牙语、阿拉伯语四大语种的电商网站。

        如今的长城机械电子商务部，已实现了长城集团产品国内、国际信息的全覆盖，在实现长城机械的市场知名度和品牌含金量得以大幅提高的同时，成为当前市场信息的主要贡献者，每天给长城机械带来各类询盘信息在40条左右，累计实现信息转化签单12.5亿元，成为当前市场形势下长城机械实现持续、健康发展的有力保障。

        四、引进先进管理方式

        长城机械在2010年引进上汽集团的“人人成为经营者”管理模式，把市场经济法则引入企业内部，将员工最大限度地划分为最小独立核算单位——经营体；在经营体之间建立“买卖”“服务”“契约”三种带有市场特性的交换关系；将企业内部与经营管理相关的各种资源进行货币量化，构建内部交易结算价格体系，形成企业内部虚拟市场；在应用“经营者”计算机管理系统，实现全面电子化、信息化、标准化管理的基础上，建立以内部市场经营收益和管理项考核收益为主体的经营体收入分配机制和长效激励机制。实现了员工自主管理、企业持续发展的新型企业经营管理模式，同时也实现了工业化和信息化的融合。

        通过设定标准物料定额，生产过程中按标准领料，有效控制了生产物料的浪费，提高了物料利用率。利用ERP系统的强大功能，保证了实际生产成本的及时性和准确性，为控制成本提供了实时的依据。 

责编：王  珂 
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