不忘初心 砥砺前行 勇担责任铸就行业典范——记河南汇金智能装备有限公司总经理 孔攀红
孔攀红，毕业于中南大学工商管理专业，北京大学光华管理学院EMBA在读，现任河南汇金集团CEO兼总裁，河南汇金智能装备有限公司总经理。孔攀红作为水泥行业为数不多的女性总裁，巾帼不让须眉，实力与才貌并重，在汇金文化的滋养下，也逐步成就了现在的她。
用心地付出即是感恩，人好才能带好人！孔攀红在汇金集团的平台上，从零到整地带出了两个项目， 并躬身力行地培养出了多名优秀的年轻管理者。其中由孔攀红所带领的一个项目（汇金智能装备项目）， 历经较短时间的发展，便取得了17项国家专利及各类奖项，销售业绩遍布全国，以异军突起之姿，遍布燎原之势。
一、实力扎根汇金，业绩、荣誉双验证
孔攀红自入职汇金以来，紧紧跟随汇金脚步，扎根务实，以企为家，同汇金集团的发展同频共振。孔总与生俱来的敢担当、有胸怀、无私心等性格优势不仅高度契合汇金文化，也赋予了她不认输的意志力— 孔攀红在带领第一个项目时，为了推广其产品 HJ 加强合金粉，她曾驱车8800公里走遍大半个中国，从河南郑州出发，历经河北石家庄，山东临沂、日照、莱州、淄博，江苏丹阳，福建泉州，广东佛山，湖北鄂州等多个金刚石工具聚集地，创下了平均日访问客户4～5家，共计拜访客户多达100余家的“传奇”。近万里的行程中留下了汇金的足迹，自此之后汇金品牌出现在了超硬材料行业中，以优质的产品质量与服务品质赢得客户信赖。
成绩属于过去，但却能够成就未来的希望！2015年，孔攀红再次迎来挑战，她在生完孩子38天后， 毅然决然地担起了河南汇金智能装备有限公司的团队组建工作。从生产到销售到管理，从无到有，从零到整， 孔攀红凭借自己强有力的执行力与团队凝聚力刷新了“最强销售团队”“最大销售利润”等多项纪录。
作为一名出色的管理者，孔攀红时刻把员工当亲人、重视员工利益、引导员工正能量。在人才管理方面， 知人善任、不拘一格是孔攀红独具特色的用人模式，在她的大胆任命与培养下，一批批符合汇金文化且兼具品德与能力的管理者脱颖而出。实力扎根汇金的她被汇金集团董事长誉为“二次创业头号功臣”。
被业界熟知的河南汇金智能装备有限公司，正是有了这样的领导者、这样的高效团队，才能在短短的几年时间，就已实现了旗下几款环保产品（如HJ节能燃烧器、HJ无氨脱硝窑尾烧成系统改造等）业绩的稳步增长，并赢得市场与客户广泛认可的优异成绩，甚至将国家级“高新技术企业”“中国水泥行业创新供应商”“中国水泥行业百强供应商”“中国水泥行业潜力供应商”等各类奖项收入囊中。
二、践行“三真”理念，推动企业服务管理创新
强大的市场竞争性，将汇金智能装备的每一个维度的服务都定义上了“创新”二字。在倡导和推动企业管理创新方面，孔攀红不止一次地凭借亲身实践验证了汇金集团郭荣勋董事长所创“性格与修身”文化的重要性，同时也彰显了其个人气质与管理风格。
例如在推动企业服务管理创新方面，孔攀红认真研读并将汇金“三真”现代化服务理念应用于客户服务实践中，同时不止一次强调并释读汇金“三真”服务理念——“真为客户带来价值”意味着汇金今后只做能为客户带来价值的产品，不能为客户带来价值即使有很好利润也不是首选。“真重视产品质量”决定了汇金集团首先衡量的诚信就是先把产品质量做好。“真为客户着想”则是强调必须考虑客户感受，要真为客户着想，企业才能顺利健康地发展！
正是在这样的情况下，汇金智能装备才能一马当先，突破行业桎梏，想客户之所想，引领服务风向， 走在了环保发展最前沿，并一举成为水泥行业首家拥有整套定制化（“一窑一设计”）客户服务系统的企业， 并率先推出“自调试之日起，100天内无条件退款、退换货”“一月一对接”“36小时赶赴客户现场”“维修免返厂”等服务承诺。例如，某水泥厂客户在生产过程中，急需一根燃烧器作为备管使用，在咨询多家供应商之后，均得到了工期为 15～20天的无奈回复……孔攀红在得知此状况后，急客户之所急，紧急召
开生产会议，通盘考虑、合理调度之后，安排工厂轮班24小时不停作业，质检同步待命，最终在孔攀红的感召下，通过大家的共同努力，汇金以7天的工期高质高效地交付了不可能完成的任务！
类似于上述的案例其实还有很多，不少知名的水泥企业在同汇金集团合作过后，无一不赞叹汇金的“三真”服务与精工品质。
三、产品管理创新要与“蓝天白云”同在
河南汇金智能装备有限公司所从事的水泥、石灰行业是对环境指标要求极为严酷的一个行业，产品的环保倾向更加标榜了一个企业的社会责任意识。因此，孔攀红在产品研发之始，就强调：“穹顶之下，我们有责任让伟大祖国的天更蓝，让云更白，让我们的孩子们远离污染过上健康的生活！想一想，我们能够成为‘治霾战士’，是一件多么令人骄傲而有意义的事情！同呼吸，共命运，不求名留青史，唯愿为环境改善而奋斗终生！”
正是在这样的责任意识下，汇金智能装备组建了30余人的技术团队，以产品研发技术总监为首要研发力量，对公司旗下产品降低氮氧化物的性能做了重点攻克与细节强化。例如旗下重点产品HJ无氨脱硝窑尾烧成系统改造技术，通过总结多条新型干法水泥生产线实际窑尾烧成系统的技术优劣，对现有新型干法回转窑窑尾烧成系统进行技术改造，最终达到了少用氨水、尿素、催化剂等条件下，降低氨水用量60%以上，NOx排放浓度大幅度降低达到环保标准。环保从产品做起，2019年汇金智能装备再发环保重拳，重量级产品“循环水双零处理器”采用物理处理法，在不改变水的化学成分前提下，达到防垢、阻垢、杀菌、防腐和除锈的终极目的，展现出了强劲而稳定的环保效果。不负初心，汇金智能装备正在为“蓝天白云保卫战”贡献出自己的力量！
路漫漫其修远兮，孔攀红认为自己在创新管理方面的探索之路还很长，需要学习、借鉴的经验很多。但是她坚定不移地相信，只要扎根汇金，按照“性格与修身”的要求去提升自己、改变自己，任谁都是可以取得成功的！
责编：王 珂
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