以身作则抓管理 以德育人促发展 ——记浙江盾基新材料科技有限公司董事长 邓庆洪

        邓庆洪同志，现任浙江盾基控股有限公司（以下简称“盾基”或“公司”）董事长。自2002年创立浙江盾基建材有限公司起，经过17年的积累与成长，目前公司旗下已拥有浙江力盾建材有限公司，浙江盾基新材料科技有限公司和广州盾基建材有限公司三家分子公司。17 年来，他的激情果敢、他的雄心壮志都未曾改变，他的愿景是将公司做成中国桥隧建材第一供应商。

       一、勤立本，厚德载物

       盾基拥有逾10年的发展历史，在邓庆洪同志的带领下，公司从单一经营膨胀剂，逐渐发展成为一家以孔道压浆材料产品为主导，集压浆料、压浆剂、加固灌浆料、水泥基渗透结晶型防水材料、桥梁支座砂浆等系列产品于一体的现代化企业，公司生产的系列产品均已通过国家ISO 9001:2008 质量管理体系、ISO 14001:2004环境管理体系、OHSAS 18001:2007职业健康安全管理体系认证，并于2015年成为中国交通运输部发布的JT/T 946―2014《公路工程预应力孔道灌浆料（剂）标准》（简称公路孔道压浆料新标准、公路孔道压浆剂新标准）参编单位。

       多年来，盾基人时刻牢记邓庆洪同志提出的“以服务为导向，为客户创造价值”经营理念。同时以中国建筑材料科学研究总院等科研院校的技术力量为依托，凭借自身科研团队坚持不懈的努力，盾基生产的孔道压浆材料不但完全符合“新桥规”，而且率先通过了欧共体标准──“五米管”抗分离性能测试，让盾基成为在浙江省乃至全国都当属领先掌握此项核心技术的企业。

       二、谦处世，自强不息

       根据盾基发展战略规划，在邓庆洪同志的指示下，公司于2018年中旬投资6000万元，在兰溪市马涧镇毛塘工业园区筹建了现代化花园式的生产基地。至此，浙江盾基已经完成了一次历史性的蜕变，破茧成蝶。新厂区计划于2019年5月中旬投产，并设立4条新生产线。正常投产后，浙江盾基将成为浙江省乃至全国规模最大的桥隧建材生产基地，实现年产能超10万t。

       为了更好地经营管理，新厂区采用了最新的生产设备，实现全自动化电气控制，并独立安装有布袋式除尘器等环保设施，有效实现厂区零污染、零排放。

       三、人为本，立德立信

       邓庆洪同志坚信企业管理的本质是对“人”的管理，把公司内全体成员作为管理的主体，充分利用和开发公司的人力资源，尊重人，关心人，激发人的热情，将“利用人”的工具理性与“为了人”的价值理性相互结合。

       同时，在公司经营发展的过程中，邓庆洪同志带头学习C8HR, 并将人才测评这一先进的理念引进公司， 对公司的招聘、培训、晋升制度进行了全面梳理，树立了依靠人的经营理念。公司实行“正确引导”“加强管理”“强化激励”三项措施，来实现职工素质的稳步提升。

       “正确引导”的主要目标是实现人尽其才，通过C8HR的测评，来判断员工的合适岗位，调动员工的积极性，充分发挥员工的长处，让员工能以极大的热情和创造力投生于事业。

       “加强管理”是通过使员工从“被管理者”向“管理者”的角度转变，人人争当进行，时时追求进步， 事事争当成功，把企业当成竞争激烈的“小社会”。同时公司认识到“管理者”决定着企业的发展和方向。邓庆洪同志秉承着细致管理的方针，每周定期开展工作会议，每月定期进行月度总结，让公司员工及时了解公司运营状况，形成主人翁意识。

       “强化激励”则是为了塑造高素质的员工队伍，提高员工的素质，就是在提高企业的生命力。公司每年根据员工的职务不同、职位不同，进行针对性的系统培训，并纳入考核。在培训中，采取领导、销售员相互交叉授课，模拟实战的方式进行。真正形成“能者上，平着让，庸者下”的用人机制，通过全体成员的共同努力，去创造公司的辉煌业绩。

       四、重创新，锐意进取

       公司在积极引进、消化、吸收的基础上，坚持走自主创新之路，努力提高桥隧建材新材料的技术水平。2018年，公司在邓庆洪同志的支持下，成立了企业技术科研中心，分设了技术部、质检部和试验室，同时在公司园区投建了面积逾800m2的高新实验室。

       公司内部引进ERP信息管理系统，积极响应“互联网+”时代发展要求，着力推进“两化融合”建设， 在公司层面成立立体化管理体系，同时公司全面推行企业微信作为办公软件，打破地域限制，实现移动式办公，在公司层面打造信息化、智慧型标杆企业，进一步加强公司规范化管理。

       另一方面，公司坚持从“细微末节”入手，突出过程和激励机制创新，实施成本旬测、科室绩效考核和对标排序管理，不仅强化了管理人员危机感，激发了学习热情，而且促进了管理者潜能的挖掘，使各项工作管理水平得到迅速提高。

       五、树品牌，稳步发展

       公司重视产品品牌和公司品牌的培育和保护。为了切实抓好公司品牌建设工作，实现公司精神与公司文化的结合，邓庆洪同志亲自负责公司品牌建设的组织、协调、实施和监督。对内部的目标是建设一支服务、高效、务实、崇学的专业化团队。对外的目标则是打造公司的产品知名度、市场美誉度和消费者忠诚度。

       公司通过建立企业官网的方式来树立品牌项目，通过网站建设。技术维护和日常运营的方式来树立品牌形象，实现线上交流，通过线上展示产品的方式来拓宽市场渠道，扩大企业知名度和影响力。在品牌传播上，公司建立了统一的对外形象，建立了独属于公司的VI视觉识别系统。

       公司高度产品的售后服务，经过多年的摸索与积累，建立一套保证客户满意的全过程服务管理体系。公司定期通过客户回访以及客户满意度调查的方式获取市场的信息反馈，并结合马洛斯理论，妥善处理客户投诉问题，积极保证客户的基本期望和选择期望，努力提供超越客户期望的期望。有效地在供应商系统内树立了精诚服务的良好形象。在10余年的生产经营过程中，公司参与了全中国百余项重点工程项目。经典的合作案例有：钱江通道项目、之江大桥项目、虎门二桥项目、贵州三黎高速项目以及港珠澳跨海大桥项目等。

       六、总结

       邓庆洪同志为了保证产品品质和经营管理全面落实到位，公司在完善自身体系建设的同时，优化了供应商的选择和管理，确保货源质量可靠、到位及时。在财务体系上合理编制单位预算，科学配置资金，努力节约支出。同时健全财务规章制度，规范内部经济程序，加强研发核算与经费使用的管理，使科研经费使用成效进一步提高。而这些基础性的管理工作在2019年已全面实施。浙江盾基一定会以一个更好的面貌面对市场、面对社会，实现自己的企业价值。

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