匠心传承、拓新致远； 建设和谐企业文化，促进企业长足发展 （创造单位：四川鑫桂湖防水保温节能科技有限公司）

创造单位：四川鑫桂湖防水保温节能科技有限公司

参与创造人：孙军忠 王灵 孙彬

        桂湖集团创立于 1993 年，是一家集研发、制造、销售、施工于一体的大型防水保温系统服务商。四川鑫桂湖防水保温节能科技有限公司是桂湖集团五个全资子公司之一，位于四川省什邡市经济开发区（北区）， 占地面积 206 亩，总投资 2.5 亿元；年产能 20 亿元以上，是目前中国最具规模化、规范化、专业化的防水材料生产企业之一。
        公司始终坚持市场机制，以技术创新为发展基石，不断加大研发投入力度，加强前沿科技人才团队的引进和培养，夯实科研基础。企业技术研发中心在积极开展自主研发的基础上，以科研平台为抓手，先后与四川大学、电子科大、南京大学、中科院成都分院等科研院校签署了产、学、研合作协议，全面覆盖ISO 9001、ISO 14001、OHSAS 18001 三个认证体系。企业自主创新能力和核心竞争力均显著提升，成功打造了一支产研一体化、国内领先的差异化防水产品科研舰队，走出了一条产学研协同创新之路。
        科学技术是第一生产力，科技创新是企业生产与发展的生命线。集团一直致力于新产品的研发和技术的革新，将科技创新作为企业的核心动力，为企业的高质量发展提供了坚实的基础，也为企业成为生态防水建材行业领导者企业发挥了重要作用。
        公司拥有德阳市技术中心、国家标准化实验室、材料检测中心等科研平台，先后完成科研成果 15 项，其中实用新型专利 11 项，发明专利 4 项；并多次参与编制国家、行业标准及建筑科普读物。
        公司始终贯彻“安全质量零容忍”原则，秉承“德行为先、诚信为本、顾客为尊、创新为魂”的经营理念， 用诚信和质量创行业品牌、用品质和创新促企业发展。
        近年来，企业软实力得到显著提升，员工的凝聚力、向心力、战斗力得到明显增强，同时生产经营也屡创佳绩。公司先后获得中国建筑防水协会会员单位、四川省建筑防水协会副会长单位、2018 年度行业卓越贡献企业、2018 年度质量稳定合格产品企业、2018 年四川技能大赛优秀组织奖、2018 中国建筑防水企业30 强、2019 年四川省行业十佳示范单位、德阳市技术中心、2019 年（第四批）四川省绿色建材标识产品等荣誉称号，并通过了质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证等多项认证。
        公司始终坚持“诚实为本、诚信经营、诚恳待人”的宗旨，推进技术先导差异化发展战略。独具匠心的生产工艺和严苛有序的质量把控，科学有效的运营管理以及全心全意的客户服务，是企业不忘初心，用卓越的品质践行“专业领域先行者”的追求。为寻求更多的挑战和机遇，探索更好的技术和工艺，公司以技术和责任引领防水行业，努力践行品质和工艺的完美运用，用匠人之心铸就卓越品牌。
        公司除了建设 9 栋厂房扩充产能外，目前拥有现代化自动生产线 10 余条，主营产品包括 CGP 强粘高分子卷材、强粘胶、强粘宝、强粘密封胶、强粘抗裂贴、TPO 高分子卷材、自粘胶膜高分子防水卷材，以及市场常用的改性沥青基系列防水卷材、自粘系列防水卷材、高分子系列防水卷材、高分子系列防水胶、家装系列高分子防水胶等系列材料，品种规格达 100 余种，涵盖民用建筑、市政工程、地铁、隧道、高铁、机场、桥梁、综合管廊、海绵城市、国防建设等领域。
        公司在全国各地成立了多家销售分公司，形成了覆盖全国的营销网络，可为客户提供优质的服务和高质量的产品以及完善的防水系统解决方案。在国家“一带一路”倡议的引领下，企业走出国门，产品远销海外，服务面向全球。公司先后与恒大、万科、万达、保利、碧桂园、绿地、蓝光、华西集团、富力等全国地产百强企业和中国铁建、中国建筑、中国交建、中国电建、中核集团、北京建工等市政建设单位保持长期稳定的战略伙伴合作关系。
        以初心致未来，公司以对产品品质的执着追求，使其赢得了客户的信赖，赢得了市场的认可，也赢得了行业的推崇。作为中国生态防水材料引领者，以消费者需求为导向，以科技为载体，以生态防水为核心， 始终坚持稳中求进的总基调，统筹推进差异化战略。将持续提升桂湖产品跨区域、多元化经营竞争力，走出一条差异化的桂湖防水之路，持续推动防水行业健康有序发展，努力做好带头示范作用。图 1 为孙军忠董事长在鑫桂湖防水生产基地落成典礼暨公司成立二十五周年庆典上致辞。

图1 孙军忠董事长在鑫桂湖防水生产基地落成典礼暨公司成立二十五周年庆典上致辞

        一、企业文化建设背景
        企业文化是企业的软实力，是企业核心竞争力最直接的表现，是企业的灵魂所在，更是企业生存和发展的源动力，它对企业的战略方向、经营目标和经营手段起着非常重要的作用。在十九大报告中，习近平总书记指出，文化是一个国家、一个民族的灵魂，要想实现中华民族的伟大复兴，就必须建立在繁荣兴盛的文化之上。由于市场的全球化和生产的全球化，标志着一个更加整体化而又相互依赖的世界经济趋势的形成。随着时代的变迁，在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，企业应认真贯彻、落地实施顺应时代要求的企业文化理念体系及适应新经济发展的行为体系。
        公司为适应外部环境变化及内部诉求变化，将企业文化建设提升至战略高度，把生产、经营、建设、发展过程中的思想、方式、理论、群体意识以及与之适应的思维方式和行为规范紧密地结合在一起。注重培养领导文化和榜样力量，同时开展多形式的企业文化建设活动，不断引导广大员工树立执着专注、追求卓越的职业精神和匠心精神；让桂湖文化被广大员工熟知、认同，使企业的目标、任务、使命和愿景成为员工们的自觉行动；把企业文化贯穿生产经营的全过程，全面做好企业文化的践行与传承，树立具有桂湖特色的企业发展新形象，打造桂湖实力化的核心竞争力，成为引领员工前进的灯塔、拼搏的号角、言行的坐标、精神的旗帜。
        二、企业文化建设主要内容
        企业文化的建设是一项长期并且复杂的工程，桂湖公司在继承的基础上不断创新，将管理性、传统性、时代性有机地结合起来，持续为企业提供发展的动力。近年来，随着公司企业文化不断积累、沉淀，企业各项指标稳步提升。公司立足当前，着眼长远，切实维护员工利益，大力弘扬企业文化，认真贯彻诚信为本的理念，将匠心传承的精神落到实处。
        （一）诚者，天之道也；诚之者，人之道也
        真实无妄是天生万物的道理，追求真诚是做人的原则。人而无信，不知其可。诚信为本，不只是对个人而言，对企业更是如此。政治讲诚信，言出必行，才能得到人民的支持；学术讲诚信，严谨治学，才能得到众人的认可；企业讲诚信，质优价低，才能持久经营。诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。
        1.    公司自成立以来，依法诚信经营，始终以“诚实为本、诚信经营、诚恳待人”为宗旨，在经营、管理上形成了完备、规范、民主、科学的运营机制，在内部管理上坚持民主科学决策，充分尊重人权。
        公司设立法务部，聘请了专业的法律顾问，并配备专业的法律工作人员。为了提高员工整体素质，丰富员工法律知识，培养员工守法意识，公司不定期开展法律知识培训会议和法律常识普及活动，加强法制宣传教育力度，通过重视法治进行宣传教育，为创建诚信守法企业打下了坚实的基础。公司一直严格遵守劳动保障法律法规，不仅建立了健全的劳动合同制度和工资分配制度，加强了员工各项保险制度，而且每年投入固定资金，对员工进行健康体检，有效保护员工的健康和安全，为员工的正常工作和生活提供了有力保障。
        公司始终坚持诚信不欺、言而有信、以诚待人、兑现承诺的市场准则，在业务往来中与客户签订购销合同， 并严格按照合同内容执行，从未发生违约现象。营造了良好信誉，赢得了社会各界支持，拥有了长期合作伙伴。
        2.    企业不断强化各级管理人员和员工的诚信观念，培育诚信文化，塑造诚信形象，增强各级经营管理人员和员工的诚信观念、信用素质。
        在财务管理上，严格执行国家财务管理制度，依法按时申报及缴纳税费；与银行结算往来正常，无不良记录，按期归还贷款及借款，无因消费投诉产生不良社会影响。
        在安全生产方面，全面贯彻《中华人民共和国安全生产法》，认真执行《安全生产标准化规章制度》， 牢固树立安全环保意识，认真组织安全环保检查，全面开展安全环保排查，大力开展全员安全环保培训。由生产部领导负总责，其余部门领导负次责，定期对员工进行安全意识教育，对生产车间及其相关部门进行安全检查，做到了防患于未然，保证了安全生产无事故。公司强化生产，注重安全，各类生产设备、检测设备、消防设备定期定点检查，保证良好运行，杜绝安全隐患的产生。 
        在环境保护方面，公司投入大量资金，建立完善的环保体系 , 确保生产生态循环。
        在企业文化理念修订完善的基础上，公司建立了完整的文化宣传传播途径，分层次、分步骤地在全体员工中开展企业文化培训会议和举行丰富多彩的文体活动，以真正实现文化理念内化于心、外化于行。通过年会、团拜会、迎春座谈会、技术交流会等传播方式，通过微信公众号、企业官方网站等宣传途径，多形式、全方位地传播企业文化，促进企业文化落地。
        （二）不忘初心，兴企为民，积极履行社会责任
        公司以“兴企为民，回馈社会”为座右铭，在发展壮大的过程中不忘初心，积极参与各类公益慈善活动，回馈社会，承担着一个民营企业的社会责任。汶川特大地震、玉树地震、茂县山体滑坡、九寨沟地震、长宁地震等自然灾害发生后，公司带领员工向灾区人民捐款献爱心，为灾区渡过难关、重建家园尽了一份自身的力量。公司在大力投入公益事业的同时，积极履行社会责任，通过捐资捐物、兴教助学、帮贫扶困、救灾助残等爱心行动，将志愿服务纳入日常的工作，让员工在服务他人、奉献社会中获得精神上的升华， 也为人类建设美好家园贡献力量。
        （三）深化文化建设，以点带面，促进企业长足发展
        近年来，公司通过完善生产、销售软硬件设施，新建生产基地、新迁总部大楼，强化生产设备的高效运转， 提高工作人员服务质量，尽可能地满足客户需求。为增强可持续发展能力，公司以技术创新提升精细化管理和安全生产水平，在管理组织结构上不断创新，优化生产组织方式，始终坚持质量第一的原则，严格实施细致的过程质量管理和质量考核，从各个环节切实维护品牌形象。
        公司在不断完善和深化文化建设的基础上，以点带面，创新管理模式和运行方法，提质增效；推动公司决策科学化、管理制度化、执行规范化、操作程序化，全面促进生产经营工作稳步发展。
        三、企业文化建设效果
        公司高度重视企业文化建设，始终把企业文化作为激发持久动力、培育核心竞争力的基础工作来抓， 坚持以人为本、全员参与、精益求精、至诚服务的原则，落实制度建设，规范员工行为，改善服务环境， 提高服务水平，树立良好社会形象，并以企业文化引领经营发展，提振员工精气神，为推动企业生产经营凝聚了强大的正能量，现已取得初步成效。公司为中国建筑防水协会会员单位、四川省建筑防水协会副会长单位，同时被认定为德阳市技术中心、全国 AAAA 级诚信建材企业，并先后获得 2018 年度行业卓越贡献企业、2018 年度质量稳定合格产品企业、2018 年四川技能大赛优秀组织奖、2018 中国建筑防水企业 30 强、2019 年四川省行业十佳示范单位、3•15 消费者无投诉产品企业、优质建材用户满意企业（产品）、2019 年（第四批）四川省绿色建材标识产品、全国交通建设重点推广产品等荣誉称号。
        企业文化对于企业的长期发展起着举足轻重的重要作用，企业文化建设不仅需要全体员工的共同努力， 也需要企业领导的共同坚持。要实现基业长青的理想，必须在认同于文化、专注于文化、坚持于文化的基础上， 深化于对团队的默默奉献之中、对企业发展的不懈追求之中、对未来的不断探索之中。
        桂湖公司是一个有着宏伟愿景的企业，在未来，桂湖人将始终贯彻“安全质量零容忍”原则，秉承“德行为先、诚信为本、顾客为尊、创新为魂”的经营理念，坚持“诚实为本、诚信经营、诚恳待人”的宗旨， 立足西南，辐射全国，着眼全球，努力成为中国生态防水建材行业领导者企业，引领中国生态建筑防水材料的发展，大力开拓生态防水服务体系，为社会不断创造价值和幸福，为人类的健康生存环境披荆斩棘、保驾护航。
 
 

责编：王  珂
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